1. 适用范围
本政策适用于绝尘加速器官方网站、Android 与 iOS 移动端服务,以及与安装、连接、账号和客户支持有关的服务。
绝尘通过设备提供的 VPN 功能建立网络连接。首次连接时,Android、iPhone 或 iPad 会显示相应的系统连接请求,由你确认是否允许建立连接。
2. 我们可能处理的信息
账号与联系信息
使用账号绑定功能时,你可以根据应用内提供的选项绑定手机号或邮箱。相关信息可能用于:
- 找回账号或密码;
- 进行必要的安全验证;
- 回复你提交的客服问题。
是否提供手机号或邮箱,以应用内实际功能和页面提示为准。请不要通过客服邮件发送账号密码、短信验证码、支付密码或与问题无关的敏感信息。
设备与系统信息
为了分析设备兼容性、排查连接问题并改进产品,我们可能处理设备型号、操作系统版本、应用版本以及与故障有关的基础技术信息。
必要的技术日志
为维持服务器运行、诊断故障、保护服务安全和改进连接质量,系统可能记录服务器访问尝试、错误信息及其他必要的技术事件。
这些信息用于服务运行与技术排查,不用于建立用户浏览活动档案。
网站访问与统计信息
当网站启用 Google Analytics 4、Google Ads 转化衡量或绝尘自有统计功能后,可能处理以下信息:
- 访问的页面和访问时间;
- Android 下载按钮、iOS 安装教程和客服入口的点击事件;
- 广告来源、推广参数和访问渠道;
- 浏览器类型、设备类型和操作系统;
- 网站运行错误和基础性能信息;
- Cookie、本地存储或类似技术生成的标识;
- 用于网络传输、安全防护或生成近似地区信息的 IP 地址。
这些信息用于了解页面使用情况、衡量下载及教程访问效果、排查网站问题,并优化网站、产品和推广活动。
3. 我们不记录的内容
绝尘不记录以下内容:
- 用户的浏览历史;
- 用户访问的网站内容;
- 用户的 DNS 查询内容。
必要的服务器运行记录、技术事件和网站统计信息,不应被理解为用户浏览活动档案。
4. 信息的使用目的
我们可能将相关信息用于以下目的:
- 提供和维护移动端网络连接服务;
- 完成账号找回、安全验证和客户支持;
- 分析设备兼容性和连接问题;
- 发现并处理网站、应用或服务器故障;
- 保护服务、网络和用户免受滥用或攻击;
- 统计 Android 下载及 iOS 教程访问情况;
- 衡量广告效果并改进页面和推广活动;
- 履行适用法律规定的义务。
5. 信息的共享与处理
我们不会以出售用户个人信息为业务目的。
为提供网站、网络连接、数据分析和客户支持服务,必要信息可能由提供服务器、网络传输、网站托管、数据分析或技术支持的服务提供方处理。相关处理应限于提供对应服务所需的范围。
当网站使用 Google Analytics 4 或 Google Ads 转化衡量功能时,相关网站访问、点击事件和基础技术信息可能由 Google 按照其适用的隐私条款处理。
在获得你的同意、履行法律义务、响应有权机关依法提出的要求,或者保护用户、服务及相关合法权益所必需时,我们也可能依法处理或披露相关信息。
6. Cookie 与统计选择
网站统计和广告效果衡量可能使用 Cookie、本地存储或类似技术,用于区分访问、保存相关设置和进行转化归因。
你可以通过浏览器设置清除或限制 Cookie。限制这些技术通常不会影响你浏览网站或主动点击安装入口,但可能影响部分功能和统计结果的准确性。
在适用法律要求用户同意的地区,网站启用非必要统计或广告衡量功能时,将提供相应的同意选择。未经所需同意的统计与广告功能应按照适用要求进行限制。
7. 信息的保存
我们仅在提供服务、排查问题、维护安全、处理争议或履行法律义务所需的期限内保存相关信息。
不同信息的保存期限可能根据处理目的、技术条件和法律要求有所不同。当相关信息不再需要时,我们会根据实际情况删除、匿名化或停止继续处理。
8. 信息安全
我们会根据所处理信息的性质,采取合理的管理和技术措施保护相关信息,并限制无关人员访问。
互联网传输和数据存储无法保证完全不存在风险。请妥善保管账号、密码和验证码。如发现账号存在异常,请及时联系绝尘客服。
9. 你的选择
你可以根据应用内提供的功能选择是否绑定手机号或邮箱,也可以通过客服咨询与账号信息有关的问题,或者提出更正、删除等请求。
为了保护账号安全,处理部分请求前可能需要进行必要的身份核验。我们将在适用法律规定的范围内处理相关请求;因安全、争议处理或法律义务需要保留的信息,可能无法立即删除。
10. 未成年人
如果你所在地区的法律要求未成年人在监护人同意或指导下使用网络服务,请在满足相应要求后使用绝尘。
如果你认为未成年人的信息被不当提交,可以通过本政策提供的联系方式与我们联系。
11. 政策更新
随着产品功能、网站统计方式或法律要求发生变化,我们可能更新本政策。更新后的内容会发布在本页面,并标注新的更新日期。
如相关变化会对个人信息处理产生重要影响,我们会根据实际情况通过网站、应用或其他适当方式进行提示。
12. 联系我们
如对本政策或信息处理方式有疑问,可以发送邮件至:
为便于处理,请说明问题类型和必要的账号线索,但不要在邮件中发送密码、短信验证码或支付密码。